🔨 아랫층 공사로 윗층 타일이 깨졌다면?

배상받을 수 있을까요? 타일빌더가 알려드립니다!

"아랫집에서 공사했는데 우리 집 타일이 깨졌어요... 어떻게 해야 하죠?"
👉 이런 상황, 실제로 생각보다 자주 발생합니다.
결론부터 말씀드리면, 배상 받을 수 있습니다!
단, 요령과 절차를 알고 접근해야 훨씬 수월하게 처리할 수 있어요 😊

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🧾 법적으로 가능한 손해배상 청구

📌 민법 제750조 – 불법행위 책임

누군가의 고의 또는 과실로 타인에게 손해를 끼친 경우, 그 손해에 대해 배상할 책임이 있습니다.
→ 즉, 아랫집 입주자 또는 시공업체가 타일 손상에 대해 배상 책임을 질 수 있어요.

📌 시공업체의 책임도 존재

공사 도중 발생한 진동이나 충격으로 윗층 타일이 깨졌다면,
→ 공사를 진행한 업체에게 책임을 물을 수 있습니다.

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📂 중요한 건 ‘인과관계’ 입증

피해를 입었다면 이렇게 준비하세요:

✅ 타일이 파손된 부위의 상세 사진
✅ 공사 전·후 비교 사진
✅ 피해 시점과 공사 시점의 일치성 정리
✅ 감정 결과 (전문가 진단서가 있다면 매우 유리!)

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⚖️ 관련 판례도 있어요!

• 실제로 공사로 인해 위층 혹은 아래층에 손상이 발생한 사례에서,
  법원이 공사로 인한 진동·충격이 통상적인 범위를 넘었다고 판단한 경우, 손해배상 판결이 나왔습니다.
• 특히 전문가 감정으로 피해 원인이 입증된 경우, 입주자 + 시공사 공동책임 판례도 존재합니다.

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🛠️ 손해배상 절차는 이렇게 진행하세요

1. 피해 증거 확보
   • 사진, 날짜 기록, 현장 상태 등
2. 1차 협의 시도
   • 아랫층 입주자 또는 시공업체와 정중히 보상 협의
   • 이때 문자, 이메일 등 기록을 남기세요!
3. 협의 실패 시 분쟁조정 or 민사소송
   • 한국소비자원, 주택분쟁조정위원회 등을 통해 조정 신청
   • 감정 결과를 토대로 민사소송도 가능
4. 긴급 보수 후 비용 청구도 가능!
   • 다른 업체를 통해 보수를 진행하고
   • 증거를 근거로 원 시공업체에 손해배상 청구 가능

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🧡 타일빌더는 이런 걱정, 애초에 없어요!

✅ 전자계약으로 계약서 누락 걱정 없음
✅ 모든 고객에게 1년간 유지보수 보장 포함!
✅ 영상 한 장으로 견적부터 계약, 시공까지 원스톱 처리
→ 문제가 생겨도 A/S는 당연한 권리!
→ 계약서에 명시되어 있으니 분쟁 걱정 없이 깔끔하게 해결됩니다!

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✨ 타일빌더가 전하는 한마디

하자 피해를 입었다면,
"계약서가 없으니까 어쩔 수 없지…" 라고 생각하지 마세요!

📸 철저한 증거 수집과 현명한 대응으로 충분히 보상 받을 수 있습니다.
그리고 처음부터 타일빌더를 선택하셨다면?
→ A/S와 사후관리까지 신경 쓸 일 없이, 안심 시공 완료!